利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社イーネクスト(以下「当社」といいます。)の提供するサービスのご利用にあたり、 登録会員の皆様に従い本サービスをご利用頂きます。
当該サービスを登録会員としてご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。
本サービス内には、本規約以外に「使い方」や各種ガイドラインにおいて、本サービスの利用方法や注意書きが提示されています。これらも本規約の一部を実質的に構成するものですので、合わせてお読みください。
【第1条 会員の定義と登録】
- 本サービスの会員とは、本サービスを利用する当社と登録会員並びにチケット購入者の総称です。
- 登録会員とは、サービス利用のための書式に必要な内容を入力・送信し、当社が承認した個人/法人のことです。
- 当社は、下記内容のいずれかに該当する場合、当社の判断によって登録会員になろうとする者については会員登録を承認せず、登録完了した会員に対しては、登録の取消を行い、今後一切のサービス利用をお断りすることがあります。また、それにより会員または第三者が被った損害に関し、当社は一切の責任を負いません。
- 会員登録内容に虚偽があった場合
- 当社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 会員登録後に内容変更が生じ、その際に会員登録変更を行わなかった場合
- 会員が本規約に違反した場合
- 過去に本サービスの利用登録を取り消された者である場合
- 未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 会員が反社会的勢力等に該当する、または資金提供その他の方法により反社会的勢力に協力、または関与していると当社が判断する場合
- その他、当社が不適切だと判断した場合
- 当社は、下記内容のいずれかに該当する場合、当社の判断によって会員としての利用を制限したり、アクセスを遮断することがあります。また、それにより会員または第三者が被った損害に対して、当社は一切の責任を負いません。
- 不正アクセス等の違法行為があった場合
- サーバー等に過剰に負荷をかける利用など、サービスの運営に支障をきたす場合
- 嫌がらせやスパム行為等、禁止行為があった場合
- その他、当社が不適切だと判断した場合
- 購入に関する契約は、当社とチケット購入者の間で成立するものとします。また、チケット提供者が本サービス上でチケットを登録完了した時点において、購入したチケット購入者に対して当該チケットに記載されたサービスを提供する契約が当社、チケット購入者間で成立するものとします。
- 当社が当社webサイト上で掲載するサービスに関するルール、諸規約などは本規約の一部を構成するものとします。
【第2条 ユーザー名とパスワード】
- 当サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社が定める方法で提供することで、当サービスの利用登録申請ができるものとします。
- 登録の申請は必ず、当サービスを利用する個人または法人自身が行い、原則として代理人による登録申請は認められません。
- 登録の申請の際には虚偽なく入力することを原則とします。虚偽が認められた場合、第1条3項に基いてサービスの停止措置を行う場合があります。
- 当社は、当社の基準に従い参加希望者の登録可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を希望者に通知し、この通知により登録希望者の登録会員としての登録は完了したものとします。
【第3条 登録情報の変更】
- 登録会員は登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
- 登録会員は、自己の責任においてパスワード及び登録会員IDの管理、および保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与・譲渡・名義変更・売買等をしてはならないものとします。
- 登録会員は1人につき原則1つのメインアカウントを保有できるのみとします。
- ユーザー名とパスワードは個人用であり、いかなる場合も譲渡または貸与することを禁止します。
- 登録会員のID、ユーザー名、パスワードが盗まれたり第三者に使用されていることが判明した場合は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
- ID、ユーザー名、パスワードが第三者に漏洩した、または利用された場合はただちに当社にご連絡ください。なお、ユーザーの行為を原因として不正なユーザー名やパスワードが使用され発生した損失、損害について、当社では一切責任を負わず、倍賞はいたしかねます。
- 当社が必要と判断した場合、特定の登録ユーザーに対してID、ユーザー名、パスワードを抹消し、本サービスの利用を禁止することがあります。
【第4条 プライバシー】
- 当社は、本サービスを提供するにあたり必要となる最小限の情報をユーザーから取得します。
- 登録した会員は、自らのプロフィールについて「公開」に設定した箇所については第三者に公開がなされること、及び本サービスにおいて、全てのプロフィールが公開される設定となっていることに予め同意するものとします。
- 当社は、プロフィールの公開により、登録会員に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
- また、当社のプライバシーに対する考え方の詳細についてはプライバシーポリシーを参照してください。
【第5条 ユーザーの責任】
- 本サービスを介して当社が登録ユーザーに対して連絡を行う際には、登録メールアドレスあての電子メールにて連絡を行います。登録ユーザーは、当社からの電子メールを受信できるよう登録メールアドレス情報を正しく維持し、何らかの原因で電子メールが受信できなかったために登録会員が被った不利益については、会員自身に責任があるものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 登録会員が開示した情報が原因となって迷惑を受けたとする者が現れた場合は、当該会員は自身の責任と費用において解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。
【第6条 チケットの購入方法】
- 登録会員およびチケット購入者は、当社所定の方法によりチケットを購入することができます。
- チケットの購入手続きが完了した場合は当社から登録会員に対し購入完了の通知を行うものとします。通知が会員に到達した時点で、当社と登録会員の間に購入したチケットを受けることのできる権利の販売に関する契約が成立するものとします。
- チケット購入者は、前項にしたがってチケットの料金を当社の指定する方法で当社に支払うものとします。振込手数料その他支払いに必要な費用はチケット購入者の負担とします。
- チケット購入者がチケット代金の支払い遅延を行った場合、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
【第7条 チケットのキャンセルまたは異議の申し出】
- チケット購入者は、原則として契約の成立後、購入のキャンセルは不可とします。
- チケット購入者は、チケットサービスが提供されてから24時間以内に限り、チケットサービスの異議を当社に対して述べることができるものとします。チケット購入者がかかる異議を述べた場合において、チケット提供者がサービスの提供を行っていた等、当社がチケット購入者の異議に理由があると認める場合は、当社が別途定めるところに従い、チケット代金をチケット購入者に返還できるものとします。
- 前述の場合において、チケット購入者は返還される金額から返還に際して当社が負担した費用が控除される場合があることは、あらかじめ同意するものとします。
- 異議申出期間中にチケット購入者から異議が述べられなかった場合は、チケット提供者が適切なチケットサービスの提供を行ったものとみなし、以後チケット購入者は異議を述べることはできないものとします。
【第8条 チケット購入者の義務】
- チケット購入者は、チケット提供者の指示に従い、チケット購入者自ら購入したチケットに基づくサービスを誠実に受けるものとします。
- チケット購入者は、チケット提供者がチケットサービスを提供するために必要な登録情報等が提供されることに予め同意し、一切の異議を述べないものとします。
- チケット購入者は、当社から受けたチケットサービスについての報告を求める合理的な請求があった場合は、当該請求にしたがって回答するものとします。
【第9条 会員のプロフィール】
- 会員は、当社の定めるところに従い、プロフィールページを作成することができるものとします。
- 会員専用のプロフィールページに自己紹介文や写真を掲載・更新・編集・削除等ができるものとします。
- 当社は、正当な理由があればチケット提供者によるプロフィール等の変更や削除等を指示できるものとします。
- 当社は、会員の許諾なく、以下の処理を無償で行うことができるものとし、会員はこれに予め同意しているものとします。
- プロフィール等の内容の審査
- プロフィール等の内容を改変・編集を行い、本サービス上に掲載すること
- プロフィール等の内容の編集・削除・改変を行うこと
- その他当社が必要と判断した処理
- 会員が本サービス上に掲載するプロフィール等は、会員本人が著作権その他一切の権利を有するプロフィールに限ります。以下の内容に当たるものは掲載してはならないものとします。
- 著作権、商標権、プライバシー権、肖像権等、第三者の権利を侵害する、またはそのおそれのある内容
- 他人のプライバシーにかかる内容
- 他人の名称、電話番号、メールアドレス等個人を特定しうる情報
- 特定の個人、企業、法人、団体、地域に対しての誹謗中傷、差別発言などの不適切な表現
- 公序良俗、法令等に反する、またはおそれのある内容
- 本サービスにおけるテーマや目的に反する、またはそのおそれのある内容
- その他、本サービスに不適切な内容、表現であると当社が判断されるもの
- 登録会員は、前項の規定に違反したことに対して、当社または他の会員、チケット購入者、その他権利者との間にトラブルが発生した場合、自己の費用及び責任において当該トラブルの解決を図るものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
- 登録会員は、プロフィールおよび第三者プロフィール等の内容に全責任を負い、また、以下にあげる行為を行わないものとします。
- 本サービスと関係のない内容の記載をすること
- 事実と反する内容・虚偽の内容を掲載すること
- 同一内容のプロフィールを意図的に多数掲載すること
- 本サービスの内容や昨日に関するクレームを掲載すること
- その他当社が不適切であると判断したこと。
- 当社は、登録会員が前項目の規定に違反する等、不適切な内容の投稿や掲載を行っていると判断した場合、掲載停止やサービスの利用停止措置を行うことができるものとし、これにより生じた一切の損害については責任を負わないものとします。
【第10条 著作権】
- 登録会員は、権利者の許諾を得ず、いかなる方法においても本サービスを通して提供される情報またはファイルについて、著作権法で定める会員個人としての私的利用の範囲を超え、使用することはできないものとします。
- 前項において、権利者やその他登録会員、チケット提供者、チケット購入者等との問題が発生した場合、自己の費用及び責任において当該トラブルの解決を図るものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。
【第11条 サービスの中止または中断】
- 当社は、以下のような場合、自らの判断により本サービスの運用の全部または一部を変更、中止、または中断できるものとします。
- 天災、事変、その他非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合
- コンピューター、通信回線等が自己により停止した場合
- 外部SNSサービスにトラブル、サービス提供の中断または停止、本サービスとの連携停止、仕様変更等が生じた場合
- 何らかの理由で登録内容に問題が発生したと当社が判断できる場合
【第12条 チケットサービスの報酬】
- 当社に登録会員が支払う報酬は、チケット代金の10%相当額とします。報酬には消費税相当額を含む金額を意味します。
- 会員は、報酬が発生した場合、手続きにしたがって支払いを受けることができるものとします。当該報酬には利息は発生しないものとします。振込手数料を始めとするその他支払いに必要な費用は会員の負担とします。
【第13条 広告の出稿に関して】
- 広告の出稿者は、原則として決済後のキャンセルは不可とします。
- 広告の出稿者は、配信日の2日前までに配信原稿を送るものとする。期日に間に合わなかった場合、当社が配信日の変更を出来るものとする。
- 広告には件名や記事内容により効果が異なる場合が御座います。その為、配信結果に関する結果には一切の責任を負うことは出来ません。
【第14条 チケット提供者の注意事項】
- チケット提供者は、チケットの作成及びサービスの提供にあたり、当社が別途定めるガイドラインを順守しなければならないものとします。
- 前項に違反していると判断された場合は、当該チケットを削除することができるものとします。また、これによりチケット提供者に発生した損害については一切の責任を負わないものとします。
- 下記にあげた内容に該当する場合、当社は自由にチケットの編集・削除を行うことができるものとします。
- 犯罪行為およびその他、他人に迷惑となる行為
- 告知内容と著しく異なる内容でチケットを提供する行為
- 別の営利目的や宗教への勧誘を目的とした行為
- その他個人としての人権やその他の権利を妨害するような行為
- 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- その他本サービスで提供するチケットで行われるものとして、内容がふさわしくないと当社が判断した場合
- チケットの登録が完了した時点において、当該チケットの内容にしたがってチケットサービスをチケット購入者に提供する旨の契約が当社と登録ユーザーとの間に成立するものとします。
- チケット提供者は、チケットの提供日時を公開した後は、当社の承諾なくチケットをキャンセルすることはできないものとします。
- 登録会員は、当社の事前の書面による承諾を得ない限り、自らチケットサービスを提供しなければならず、第三者の再委託してはならないものとします。また、事前の承諾による第三者の再委託についても申請した会員が一切の責任を負うものとします。
- 当社は、本サービス上において特定のチケットをおすすめページとして掲載することがありますが、自らのチケットを掲載するような請求はできないものとします。
【第15条 登録会員資格の喪失】
登録会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、特典との交換権、その他ポイントの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
【第16条 禁止事項】
- 登録会員は、本サービスの利用について、以下の行為をしてはなりません。
- 他の登録会員、第三者または当社の著作権・財産権・プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為
- 犯罪予告、犯罪の指南等、犯罪を引き起こす可能性のある行為、また、その他公序良俗に反する行為
- 猥褻な情報または青少年に有害な情報を送信する行為
- 異性交際を目的とした本サービスの利用
- コンピュータウイルス等有害なプログラムを含む情報を送信する行為
- 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為
- 性風俗、宗教、政治に関する活動
- 人種、民族、性別、社会的身分、居住場所、身体的特徴、心情、病歴、教育、財産、収入等を根拠とする差別的表現行為
- 迷惑行為、いやがらせ、誹謗中傷、その他当社または他の登録会員、第三者に精神的、経済的、肉体的被害を与える可能性のある行為
- 当社による本サービスの運営を妨害する可能性のある行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 前項による禁止事項が行われていると当社が判断した場合、本項に基づき当該情報の一部または全部を削除することができるものとします。
- また、前項に該当したアカウントを確認し、当社が不適切と判断した場合、登録会員に事前に通知することなくアカウントを使用停止にします。それにより生じた損害について、一切の責任を負いません。
【第17条 情報の保存】
当社は、登録会員が送受信したメッセージ、その他情報を運営上、一定期間保存していた場合であっても当該情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、それにより生じた一切の責任を負いません。
【第18条 権利帰属】
- 本サービスおよび当社webサイトに関する所有権および知的財産権は全て当社に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社webサイトまたは本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 登録会員が当webサイトまたは本サービスにおける知的財産権を侵害するおそれのある行為をしないものとします。
- 当社webサイトまたは本サービスにおいて、登録会員が投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他データについて、当社において無償で利用することができるものとします。
【第19条 退会】
- 登録会員は、本サービスの利用期間中、いつでも利用契約を解約して退会することができます。
- 前項により退会を行う場合、未払金がある場合は直ちに支払うものとします。
- 登録会員が本サービスから退会したい場合、当社の定める方法により退会を申し出るものとし、未提供チケットが存在しないことを条件に、退会することができるものとします。
- 退会に生じて発生したいかなる損害も当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、退会した登録会員の個人情報や会員向けコンテンツの情報を1年において当社によって保有し管理するものとします。
【第20条 登録取り消し等】
- 当社は、登録会員が以下の各号のいずれかの自由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該登録会員について本サービスの利用を一時的に停止または凍結、アカウントの削除を行えるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録情報に虚偽の内容が含まれていた場合
- 当社、本サービス、第三者、別の登録会員等に損害を生じさせるおそれのある目的または方法での本サービスの利用
- 外部SNS利用規約に違反したことその他の理由によって、登録会員が外部SNS事業者からそのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
- 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
- その他、当社が登録会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
- 前項目のいずれかの内容に該当した場合、登録会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての最っ無の支払いを行う必要があります。
- 当社は、本条項にもとづき当社が行った行為により生じた損害について、一切の責任を負いません。
【第21条 秘密保持】
弊社はお客様のプライバシーや秘密保持に鋭意努めますが、登録会員は本サービスでのセキュリティ機能に自ずと限界があるため、完全に登録会員の秘密等を安全に保つことが保証できないことを了解のうえ、本サービスを利用するものとします。
【第22条 本規約等の変更】
- 当社は、本サービスの利用規約を自由に変更できるものとします。
- 本サービスの利用規約を変更した際に、登録会員、チケット購入者に当該変更内容を通知するものとし、通知後の本サービスの利用継続にあたっては、本規約の変更に同意したものとします。
【第23条 連絡/通知】
- 本規約の変更に関する通知その他当社から登録会員に対する連絡、または通知について、当社の定める方法で行うものとします。
- 本サービスで表示されている内容に対し、プライバシー侵害、名誉毀損等に関する問題がある場合、その他当社に対する問い合わせが必要な場合には、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。
2015年08月01日 制定
2016年11月07日 改定